プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社UPWARDS(以下「当社」といいます)は、お客さまの大切な個人情報、個人番号および特定個人情報(以下、個人番号および特定個人情報を「特定個人情報等」といいます)について、適切な保護と利用の観点から、万全な管理に努めてまいります。

1. 個人情報関連法令等の遵守について

当社は、個人情報および特定個人情報等の適切な保護と利用を図るため、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、主務官庁のガイドラインやその他の規範を遵守します。

2. 適正な取得について

当社は、お客さまの個人情報および特定個人情報等を業務上必要な範囲で適正かつ適法な手段により取得します。

3. 利用目的による制限について

お客さまからお預かりした個人情報は、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令等により例外が認められた場合を除き、明示または公表した利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、それ以外の目的には利用しません。特定個人情報等については、法令で定められた範囲内でのみ利用します。

4. 個人情報の管理について

当社が保有する個人情報は、正確かつ最新の状態で保持するよう努めます。また、個人情報および特定個人情報等の管理にあたっては、不当なアクセス、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため組織面、人事面、システム面でそれぞれ必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、役職員に必要かつ適切な監督を行い、個人情報および特定個人情報等の保護に必要な責任体制を整備します。

5. 委託先の管理について

当社は、お預かりした個人情報および特定個人情報等の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。これらの第三者(再委託先以降を含みます)は、十分なセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約などを通じて、必要かつ適切な監督を行います。

6. お客さまからの開示等のご請求への対応について

当社は、お客さまご本人が自らの個人データの開示、訂正、利用停止等をご希望された場合には、ご本人様であることを確認させていただいた上で、法令にしたがい適切かつ迅速な回答に努めます。

7. お客さまからのお問合せ等への対応について

当社は、個人情報および特定個人情報等の取扱いに関するお問合せ等につきまして、迅速かつ的確に対応します。

8. 個人情報の第三者提供について

当社は、お客さまからお預かりしている個人情報を、お客さまの同意がある場合を除き第三者には提供しません。
ただし、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合、別途定める特定の者との間で共同利用する場合は、お客さまの同意をいただくことなく、お客さまよりお預かりしている個人情報を第三者に提供することがあります。また、公共の利益を図るため、その他の法令等に基づき必要と判断される場合には、提供することがあります。
なお、特定個人情報等につきましては、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律で定める場合を除き、ご本人の同意の有無にかかわらず第三者に提供いたしません。

お問合せ窓口

本方針に関するお問合せ、苦情等については当社までご連絡ください。

個人情報の取り扱いについて

1.利用目的

お預かりした個人情報については、当社が運営するサービス「FIND FINANCE」(以下「本サービス」といいます)を提供するため、当グループまたは当グループから個人情報の第三者提供を受けた提携事業者が電子メール、FAX、郵送物の送付及びテレマーケティングを通じて、下記の通り利用いたします。

1. (1)本サービス利用または受付完了のご連絡
2. (2)前号に付随し、利用者による入力内容を確認するためのご連絡
3. (3)本サービス利用に伴う、役務の提供を受けるための見積もり金額のご連絡
4. (4)本サービス利用後、一定期間後の利用状況の確認及び他の本サービス利用のご連絡
5. (5)本サービスご利用に関するアンケートのご連絡
6. (6)提携事業者または第三者から委託を受けて配信する、提携事業者または第三者のサービスに関するご連絡
7. (7)その他、本サービスのサイト上に記載するご連絡

2.第三者提供

当社は、利用者との電話、電子メール等の他、当ホームページ上からエントリーフォームに入力、送信いただくことで、個人情報を取得いたします。 取得する個人情報は、氏名、住所等、エントリーフォームに入力された項目です。 利用者へ「本サービス」を提供するため、個人情報の取り扱いを定めた利用規約に同意した提携事業者(提携事業者はサイトに表示されており、今後変更されることがあります。)に対して、電子メール・サーバーアクセスにより個人情報を提供しています。

3.個人情報の委託

当社がお預かりした個人情報の保管について、個人情報に関する契約を取り交わしたサーバー管理会社に委託することがあります。

4.個人情報の開示等の請求手続き

利用者は個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止をすることができます。ご請求の際に、お客様ご本人であるかについて、確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください(ただし、法令上認められる場合はこの限りではありません)。お手続きについては上記の「カスタマーサポートセンター」までお問い合わせください。 保護苦情相談室 カスタマーサポートセンター

5.個人情報の任意性と結果

利用者は、個人情報を当社へ提供することは、任意ですが、当社が依頼する個人情報への記載がなかった場合、「本サービス」の提供が制限されることやお問い合せに対する返答に不都合が生じること等があります。

6.Cookie(クッキー)の使用

当ホームページは、利用者にとって便利な機能を提供し、より使いやすいホームページを実現する ことを目的に、Cookieという技術を利用しております。これは、利用者の端末を識別、またはアク セスを認識する技術であり、利用者の個人情報を取得するために利用するものではありません。ま た、携帯端末による当ホームページも、端末識別情報を同目的で利用する場合がございます。尚、 Cookieについては、利用者がご希望される場合、利用者ご自身でブラウザのCookie機能を無効にす ることができますが、当ホームページの一部が正常に機能しない可能性があります。

7.アクセス

提携事業者より、利用者へご返答、お知らせ等のアクセスがございます。

上記項目に関するご意見・ご質問等は、下記の「お客様対応窓口」までお問い合わせください。